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.jpg) 湖北科恩工程技術(shù)有限公司
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公司前臺機器人-創(chuàng)澤公司前臺智能機器人“創(chuàng)創(chuàng)” |
來到創(chuàng)澤公司前臺,一名機器人接待員便主動迎上前來,詢問你的來訪目的,還可以為你做信息登記,前臺機器人可以變身前臺接待無接觸訪客邀約又具備變身行政助理的潛能 |
智能語音機器人-創(chuàng)澤智能語音互動機器人 |
智能語音機器人根據(jù)企業(yè)業(yè)務情況的不同,可以設(shè)定機器人完成多項對話內(nèi)容,像業(yè)務介紹,信息收集,客戶問題解答等等,應用在金融保險房地產(chǎn)等行業(yè) |
商用服務機器人滿意度&使用頻率 |
場景內(nèi)使用商用服務機器人的機會越 多,產(chǎn)品的魯棒性也就越強,用戶的滿意度越高;對無接觸要求越嚴格的場景,服務機器人的使用頻率越高,滿意度也相應提高 |
智慧酒店前臺機器人 |
智慧酒店前臺機器人小智可根據(jù)不同入住時段設(shè)置接待歡迎語,主動打招呼,語音問答服務,為客人全程提供溫馨的服務,打造一種全新的前臺,增加用戶體驗與品牌宣傳 |
甲子光年:2022中國商用服務機器人行業(yè)簡析 |
實現(xiàn)價值,從營銷噱頭到場景賦能;深耕需求,需求明朗且價值逐步被認可;他山之石,海外與國內(nèi)廠商的內(nèi)外兼修;保持專注,產(chǎn)品與服務方為取勝之匙 |
機器人常用底盤-創(chuàng)澤通用機器人底盤 |
創(chuàng)澤通用機器人底盤拓展性非常強,可搭載不同機械設(shè)備實現(xiàn)多領(lǐng)域應用,如消毒機器人,迎賓機器人,講解機器人,配送機器人和巡檢機器人等,可廣泛適用于餐廳商場銀行辦公樓等場景 |
機器人大規(guī)模商用面臨的痛點有四個方面 |
價格高核心零部件成本居高不下;數(shù)據(jù)傳輸高延時大容量數(shù)據(jù)傳輸存儲成本高;智能化程度不足關(guān)鍵技術(shù)缺位導致人機交互體驗差高; 隱私安全和數(shù)據(jù)保護問題 |
陪伴機器人形成老年陪伴和兒童教育陪伴等主要賽道 |
老年陪伴機器人主要應用于家庭或養(yǎng)老院環(huán)境中具有自主導航和 避障功能;兒童教育陪伴機器人賽道仍處于早期發(fā)展階段,包括教育娛樂和陪伴等 |
導診機器人- 創(chuàng)澤大堂門診導診機器人 |
醫(yī)院導診機器人可以直接與患者對話,比觸控式的電子自助查詢機更方便,使用門檻更低,超出預設(shè)的問題通過積累數(shù)據(jù),更新數(shù)據(jù)來解答遇到的各種新問題 |
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