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北京網(wǎng)信辦發(fā)布掃碼消費(fèi)服務(wù)違規(guī)收集使用消費(fèi)者個(gè)人信息案例解析及合規(guī)指引

來源:北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室      編輯:創(chuàng)澤      時(shí)間:2023/9/4      主題:其他   [加盟]

1.提供掃碼消費(fèi)服務(wù)的二維碼應(yīng)當(dāng)與提供會(huì)員服務(wù)的二維碼予以區(qū)分,以醒目方式提示消費(fèi)者二維碼的實(shí)際作用或功能;不得強(qiáng)迫或誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注經(jīng)營(yíng)者公眾號(hào),推送營(yíng)銷信息的,應(yīng)當(dāng)提供退訂或拒絕選項(xiàng)。

2.提供掃碼消費(fèi)服務(wù)的小程序,在收集消費(fèi)者個(gè)人信息前應(yīng)當(dāng)以彈窗或其他顯著方式向消費(fèi)者提示隱私政策;不得默認(rèn)勾選同意或僅提供同意選項(xiàng)。

3.提供掃碼消費(fèi)服務(wù)期間,小程序應(yīng)當(dāng)限制權(quán)限獲取頻次及個(gè)人信息采集頻率;不得頻繁彈窗,干擾消費(fèi)者正常使用。

4.提供掃碼消費(fèi)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者在收集使用消費(fèi)者個(gè)人信息時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī),征得消費(fèi)者同意;不得以任何形式和理由強(qiáng)迫消費(fèi)者同意經(jīng)營(yíng)者收集與其提供服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息。

5.提供掃碼消費(fèi)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者將消費(fèi)者個(gè)人信息共享至第三方使用前,應(yīng)當(dāng)告知消費(fèi)者并征得消費(fèi)者同意;未經(jīng)消費(fèi)者同意或者消費(fèi)者明確表示拒絕的,不得將消費(fèi)者個(gè)人信息共享至第三方。

6.提供掃碼消費(fèi)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供注銷賬號(hào)服務(wù),不得為賬號(hào)注銷功能設(shè)置捆綁注銷、要求消費(fèi)者提供各種不合理證明等不必要條件。

為進(jìn)一步規(guī)范我市掃碼消費(fèi)服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息合法權(quán)益,綜合對(duì)我市提供掃碼消費(fèi)服務(wù)二維碼抽樣測(cè)試情況,對(duì)六類常見易發(fā)違規(guī)問題進(jìn)行案例解析,根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》等法律法規(guī),提出六條合規(guī)指引,供全市提供掃碼消費(fèi)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者遵照?qǐng)?zhí)行。








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GB_T 42017-2022《信息安全技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)數(shù)據(jù)安全要求》實(shí)施日期:2023/5/1

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)數(shù)據(jù)包括用戶數(shù)據(jù)如手機(jī)號(hào)碼,位置信息,支付信息,行蹤軌跡和行程錄音錄像等;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如駕駛員數(shù)量,乘客數(shù)量,行程訂單量和里程總數(shù)等

GB_T 42016-2022《信息安全技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)音視頻服務(wù)數(shù)據(jù)安全要求》實(shí)施日期:2023/5/1

網(wǎng)絡(luò)音視頻服務(wù)提供者傳輸,存儲(chǔ)數(shù)據(jù),應(yīng)采用安全口令,數(shù)字簽名證書等 兩種及以上方式進(jìn)行接收方身份鑒別與認(rèn)證,個(gè)人身份信息與其他個(gè)人信息分開存儲(chǔ)

GB_T 42015-2022《信息安全技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)數(shù)據(jù)安全要求》實(shí)施日期:2023/5/1

網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)提供者如提供跨境支付服務(wù),出境數(shù)據(jù)應(yīng)僅限為處理跨境支付業(yè)務(wù)所需的必要信息,每年應(yīng)自行或委托第二方機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)出境至少進(jìn)行一次數(shù)據(jù)出境 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

GB_T 42014-2022《信息安全技術(shù) 網(wǎng)上購物服務(wù)數(shù)據(jù)安全要求》實(shí)施日期:2023/5/1

網(wǎng)上購物服務(wù)的相關(guān)方包括買家,賣家,網(wǎng)上購物服務(wù)提供者及第三方服務(wù)提供者;用戶數(shù)據(jù)如買家消費(fèi)記錄,收貨人信息(姓名,地址,電話號(hào)碼),賣家賬號(hào)信息等

GB_T 42013-2022《信息安全技術(shù) 快遞物流服務(wù)數(shù)據(jù)安全要求》實(shí)施日期:2023/5/1

快遞物流服務(wù)數(shù)據(jù)處理活動(dòng)主要圍繞著快遞物流服務(wù)的業(yè)務(wù)功能開展;用戶數(shù)據(jù)如收寄件人姓名,地址,聯(lián)系電話,企業(yè)賬號(hào)信息,企業(yè)通信信息等

GB_T 42012-2022《信息安全技術(shù) 即時(shí)通信服務(wù)數(shù)據(jù)安全要求》實(shí)施日期:2023/5/1

應(yīng)按照有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分類分級(jí)保護(hù),識(shí)別即時(shí)通信服務(wù)涉及的核心數(shù)據(jù),重要數(shù) 據(jù) ,一般數(shù)據(jù),對(duì)不同級(jí)別的數(shù)據(jù)采取不同的保護(hù)措施
 
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服務(wù)機(jī)器人在展館迎賓講解
網(wǎng)絡(luò)安全
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