01、疾病預防：由被動治療向主動預防轉變

由于疾病預防具有隱性和長期性的特點，短期效果不顯著，傳統(tǒng)就醫(yī)習慣長期以“重治病”為中心，輕視疾病預防。近年來，隨著大衛(wèi)生、大健康理念的逐步深入，醫(yī)療健康服務正逐步從“重治病”向“重防病”和“自主健康管理”轉變，主動預防、關口前移已逐漸成為未來健康的共識�；�于大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等技術對所匯聚的人口健康數(shù)據(jù)進行深入分析、評估，能夠直觀展現(xiàn)城市整體人群和個體健康狀況，預測未來發(fā)展趨勢，并提供跟蹤與干預服務，為疾病預防提供有效支撐。

02、就診治療：由流程繁瑣向高效便捷轉變

傳統(tǒng)門診就醫(yī)流程復雜，涉及掛號、就診、繳費、檢查和取藥等環(huán)節(jié)，且難以實現(xiàn)對各環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌協(xié)調。掛號排隊長、繳費排隊長、取檢查結果排隊長、與醫(yī)生交流時間短的“三長一短”問題是造成患者產(chǎn)生不良情緒和醫(yī)患關系不和諧的重要原因。隨著大數(shù)據(jù)、云計算和移動支付技術的應用，患者可進行線上預約掛號、查看報告、支付藥費、自助取藥，實現(xiàn)從掛號到就診結束的全流程優(yōu)化。在診療階段，通過引入人工智能技術，開展智能診斷，輔助醫(yī)生快速、規(guī)范、標準地完成診療業(yè)務，提高醫(yī)生診斷效率和準確度。

03、康復療養(yǎng)：由人工照護向智能精細轉變

康復療養(yǎng)的需求主要來自老年人、殘疾人、慢性病患者。傳統(tǒng)康復療養(yǎng)屬于依靠人力投入的密集型行業(yè)，隨著我國社會人口的老齡化現(xiàn)象加劇及失能、半失能群體的增加，康復療養(yǎng)需求快速增長，人工成本也逐漸攀升。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術的應用，智能化設備通過感知、分析和傳輸將護理人員與被照護人員緊密聯(lián)系在一起，為老人、殘疾人，以及慢性病患者提供全天候、高效便捷的康復療養(yǎng)服務。