供應鏈數(shù)字化管理平臺的應用層主要提供供應鏈體系設計、供應鏈業(yè)務管理、供應鏈風險管控、供應鏈績效管理等功能，主要功能包括但不限于∶

 a） 供應鏈體系設計∶提供供應鏈網(wǎng)絡結構設計、設施選址、產(chǎn)能分配等功能，支持供應鏈體系的可 視化呈現(xiàn)、模塊化設計和智能調(diào)優(yōu)；

b） 供應鏈計劃與預測提供供應鏈需求預測、資源分析和計劃編制等功能，支持采購計劃、生產(chǎn)計 劃、物流計劃等的自動生成、協(xié)同執(zhí)行和智能調(diào)優(yōu)；

c） 尋源與采購管理∶提供供應商資質認證、供應商信息管理、供應商評價、采購執(zhí)行跟蹤、采購合 同管理等功能，支持供應商尋源、供應商分級分類管理以及采購全過程執(zhí)行監(jiān)控；

d） 生產(chǎn)管理∶提供自動排產(chǎn)、生產(chǎn)運行調(diào)度、生產(chǎn)過程監(jiān)控等功能，支持產(chǎn)能的監(jiān)測、管控和平衡 調(diào)度，可集成智能排產(chǎn)模型算法，并支持產(chǎn)能規(guī)劃的自動制定、精準執(zhí)行和智能優(yōu)化；

e） 訂單交付管理∶提供訂單管理、倉儲管理、物流路線規(guī)劃以及第三方物流服務商管理等功能，支 持訂單交付全過程跟蹤，以及物流資源在線查詢、動態(tài)調(diào)度和預測優(yōu)化；

f） 客戶服務管理∶提供客戶關系管理、售后服務管理、退換貨管理等功能，支持產(chǎn)品全生命周期信 息追溯、產(chǎn)品運行狀態(tài)監(jiān)控、服務需求快速響應和售后服務資源動態(tài)調(diào)度；

g） 供應鏈風險管理∶提供供應鏈風險因素識別、影響評估、根源分析和處置方案生成等功能，支持 供應鏈風險感知監(jiān)測、評估診斷、應急防控和預測預警；

h） 供應鏈績效管理∶提供供應鏈關鍵績效指標統(tǒng)計分析和可視化展示等功能，支持供應鏈績效實 時監(jiān)測、評價考核和優(yōu)化改進。

附件：《信息化和工業(yè)化融合管理體系供應鏈數(shù)字化管理指南》GB/T 23050-2022