在諸多變革特別是機遇的背景下,人們需要建立起新型的“三線”人機關(guān)系觀。
⊙人機協(xié)作是基準線。
新一輪 AI 大潮下,人機共存、人機交互已成為人類必須面對的現(xiàn)實,人機之間的競爭以及可能出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性矛盾也難以避免。然而,也無需過于悲觀,因為目前 AI 所代表的機器智能僅僅是人類的工具或幫手,它按照人類設(shè)定的程 序默默地協(xié)助人類開展工作。在這一關(guān)系中,AI 負責信息處理、初步分析和輔助執(zhí)行,能夠幫助人類減輕繁重的工作 負擔,讓人類有更多時間去關(guān)注更高價值、更具創(chuàng)造力的任務(wù)。
以人機協(xié)作為基準,融合了 AI 和人的混合智能,將 AI 技術(shù)的分析和自動化能力與人類智能相結(jié)合,形成了一項強大 的技術(shù),可實現(xiàn)協(xié)同增效。
⊙人機共生是趨勢線。
從某種程度而言,伴隨著生成式 AI 技術(shù)的到來,人類已經(jīng)進入一個“人機物”三元融合的萬物智能互聯(lián)時代。未來, 人類與 AI 之間的融合、進化和共生之路有望開啟。在這一進程中,AI 將不僅僅是一個計算工具,還將扮演人類合作 者的角色,執(zhí)行更為復(fù)雜的任務(wù),甚至協(xié)助人類進行決策。與此同時,人類也在與 AI 的交互中發(fā)生變化。例如,當 前端側(cè)模型的優(yōu)化正在改變?nèi)伺c移動設(shè)備的交互方式,而更高階的智能體交互(如陪伴型、融入型、替身型、交互型) 正在為人們創(chuàng)造全新的體驗,擴展人類能力,甚至實現(xiàn)“超能力替身”,完成以往無法完成的任務(wù)。
⊙“人在機器之上”是底線。
從人機關(guān)系的角度來看,關(guān)鍵在于始終堅持“人是目的”的立場,確立以人為中心的“人本原則”,基于人類的基本立 場、價值原則和“底線倫理”來設(shè)計治理 AI,讓 AI 擁抱并對齊(AI alignment)人類的價值觀。
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